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Permisos y supervisores

Acceso al proceso decide quién puede iniciar un proceso y quién supervisa sus casos. Es donde el proceso deja de ser un diagrama y pasa a ser algo que un grupo de personas usa.

Dos entradas en el diseñador actual

El diseñador embebido expone Permisos y Supervisores como entradas separadas. Esta página cubre ambas.

Permisos

La sección Permisos agrega una regla. Una regla combina qué, dónde y quién:

Campo Significado
Tipo La clase de objeto que protege la regla: Todo, Adjunto, Notas de casos, Dynaform, Documento de entrada, Historial de mensajes, Documento de salida, Reasignar mi casos
Objetivo de la tarea La tarea donde aplica la regla. El selector dice Seleccione una opción hasta que eliges una
Grupo o usuario Quién recibe el acceso. El campo sugiere usuarios y grupos existentes mientras escribes, y es obligatorio
Permisos Qué hace la regla: Vista o Bloquear — más Eliminar en un documento de salida y Reenviar en el historial de mensajes

Según el tipo, la ventana muestra además un selector del objeto concreto: un formulario, un documento de entrada o uno de salida. Con Todo, la regla cubre todos los objetos de la tarea.

Reasignar mi casos es la excepción: concede una capacidad en lugar de acceso a un objeto, así que agrega sus propios campos, Tarea de origen y ¿Se requiere participación?, y un estado del caso. Úsala cuando alguien distinto del usuario asignado deba poder mover un caso.

Agregar una regla informa que se asignó; quitar una informa que se removió. Revisa el texto al quitar: la confirmación debe decir removido, no asignado.

Cómo se combinan las reglas

El acceso a un objeto es lo que conceden las reglas de Vista, menos lo que quitan las reglas de Bloquear.

  • Un usuario que coincide con dos reglas de Vista conserva el objeto una vez; el acceso no se duplica.
  • Una regla de Bloquear gana sobre cualquier cantidad de reglas de Vista. Bloquear es la forma de ocultar un documento a un grupo que por lo demás ve toda la tarea.
  • Quitar una regla quita solo lo que esa regla otorgaba. El acceso que otorga otra regla se mantiene.
  • Eliminar y Reenviar son acciones propias: no aparecen en la lista de Vista o Bloquear, y una regla lleva solo una de ellas.

Un ejemplo resuelto

El patrón que resuelve la mayoría de los pedidos: concede el acceso amplio y luego excluye la excepción.

  1. Tipo Todo, Permiso Vista, Grupo todos. Todo el grupo ve todos los objetos de la tarea.
  2. Tipo Documento de salida, Permiso Bloquear, Grupo todos, el documento sensible. Ese documento desaparece para el grupo y el resto sigue visible.

La misma forma cubre a una sola persona: una regla de Vista para el grupo y una regla de Bloquear para el usuario que no debe ver ese documento. Dos reglas, sin duplicar por usuario.

Supervisores

Los supervisores pueden seguir el proceso: ven sus casos en Supervisor de procesos sin estar asignados a ellos.

  • Agregar un supervisor: la página confirma la asignación.
  • Quitar un supervisor: la página confirma la remoción.

Un supervisor no es un participante: supervisar no permite trabajar una tarea salvo que la tarea también esté asignada a esa persona.

Quién puede iniciar el proceso

Un proceso es iniciable por un usuario cuando está asignado a su tarea inicial, ya sea directamente o por un grupo. Si nadie está asignado, el proceso no aparece en el diálogo de caso nuevo de nadie.

Esa es la causa habitual de "el proceso está activo pero nadie puede iniciarlo": el diagrama está bien y la tarea inicial no tiene asignación. Revísalo aquí antes de buscar en otro lado.

Permisos para editar esta página

Editar el acceso al proceso requiere permiso de diseño sobre el proceso. Ver Referencia de permisos.

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