Borrador¶
Borrador lista los casos que iniciaste pero no enviaste. Un borrador es útil cuando necesitas reunir información antes de que el caso entre en su flujo normal.
Continuar un borrador¶
- Abre Inicio → Borrador.
- Selecciona el borrador.
- Continúa completando el caso desde el paso donde se detuvo.
El número junto a Borrador en la barra lateral muestra cuántos borradores tienes.
Borradores y permisos
Los contadores y la visibilidad de los borradores están limitados a tu usuario y espacio de trabajo. Si un borrador ya no aparece, puede haberse enviado o haber sido eliminado por un administrador.
Relacionado¶
- Abrir un caso — entiende los pasos del caso.
- Bandeja de entrada — casos que ya están en tu cola.