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Navegación y controles

Secciones de la barra lateral

La barra lateral agrupa las páginas en Paneles, Logs de Auditoría y Monitoreo. Haz clic en el título de una sección para expandirla o contraerla.

Paneles

Página Qué muestra
Resumen Tarjetas principales de casos y de usuarios/sesiones, más un flujo de etapas de casos
Analítica de Usuarios Actividad de usuarios en el tiempo y usuarios activos
Analítica de Casos Volumen de eventos de casos, casos por usuario y proceso, medidores de tiempo de ciclo
Analítica de Eventos Distribución de eventos y serie temporal de eventos
Analítica de Documentos Cargas, descargas, generaciones, crecimiento de documentos y documentos principales
Paneles Registro de paneles registrados por los plugins instalados
Entradas de plugins Paneles instalados por plugins y habilitados para el espacio de trabajo

El registro de Paneles es de solo lectura. Muestra los paneles registrados por los plugins instalados en la aplicación: nombre, plugin propietario, tipo, departamento, versión, estado y marcas de tiempo. Cuando un panel tiene una ruta, su nombre es un enlace que lo abre.

Logs de Auditoría

Página Úsala para
Explorador Buscar registros de auditoría individuales
Casos Investigar un caso de principio a fin
Procesos Estudiar el ciclo de vida de un proceso y sus casos

Monitoreo

Monitoreo en Tiempo Real es una vista previa con datos de ejemplo. Consulta la advertencia en la página de inicio de Auditoría y monitoreo.

Controles comunes

Rango de fechas

Los paneles y el Explorador comparten el mismo control de rango de fechas:

  • Ajustes rápidos: Hoy, Esta Semana, Semana Anterior, Este Mes, Este Año.
  • Personalizado: elige una fecha de inicio y una de fin.

Los rangos personalizados y las agrupaciones por fecha se interpretan en tu zona horaria y luego se convierten a UTC para la consulta. Por eso, dos usuarios en zonas distintas pueden ver límites ligeramente diferentes para "hoy".

Filtro de proceso

Limita los gráficos y tablas a un proceso. Todos (o una selección vacía) significa sin restricción de proceso.

Filtro de equipo

Limita los datos a personas. Las opciones provienen de tu departamento.

  • Todos significa todos los miembros de tu equipo más tú.
  • Las selecciones específicas limitan la consulta a esos ID de usuario.

El filtro de equipo nunca amplía una consulta a todos los usuarios de la base de datos.

Actualizar

Usa el control de actualización de la barra lateral para recargar la página actual. El Explorador también tiene su propio ajuste de auto-actualización.

Tema e idioma

El tema claro/oscuro y el idioma siguen a Luos. Consulta Ajustes y preferencias.

Cómo se combinan los filtros

Los filtros se aplican juntos. Por ejemplo, un rango de fechas más un proceso más una selección de equipo devuelve solo los eventos que coinciden con los tres. Si una combinación no devuelve nada, amplía el rango de fechas o elimina primero el filtro más restrictivo.