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Departamentos

Administración → Usuarios → Departamentos mantiene el árbol organizacional. Un departamento puede tener un padre, un responsable y departamentos hijos.

Formulario de nuevo departamento

Crear un departamento: el nombre y el padre deciden su lugar en el árbol.

Lista de departamentos

Campos

Campo Regla
Nombre del departamento Obligatorio; único entre sus hermanos, así dos sucursales pueden tener cada una un departamento Soporte
Responsable Usuario opcional; la lista marca al responsable con una estrella
Padre Opcional; el selector ofrece — Raíz — más los departamentos activos que no crearían un ciclo
Estado Activo o Inactivo

El árbol

  • Las filas se ordenan por nombre dentro de cada nivel; al hacer clic en un encabezado se ordena ese nivel y los hijos siguen bajo su padre.
  • Un departamento no puede ser su propio antecesor, y un departamento bajo un padre inactivo no se ofrece como padre para nuevos.
  • Los nombres largos hacen salto de línea en la lista y el selector de padre los muestra completos al pasar el mouse.

Desactivar

Un departamento activo con usuarios activos o departamentos hijos activos no se puede desactivar: el formulario indica cuál de los dos lo bloquea. Vacía el departamento —mueve sus usuarios y sus hijos— y entonces desactívalo.

Un departamento ya inactivo se puede seguir renombrando; las mismas reglas aplican a sus hijos.

Responsable y usuarios

La columna Usuarios cuenta los usuarios asignados al departamento. La asignación se hace desde Usuarios, y el responsable aquí es solo una etiqueta más la estrella en la lista: no otorga permisos por sí mismo.

Permisos

Administrar departamentos requiere los permisos de departamento de tu rol. Ver Referencia de permisos.

Relacionado

  • Usuarios — asignar personas a un departamento.
  • Grupos — grupos de acceso, independientes de este árbol.