Panel personal¶
El Panel personal es tu vista de trabajo. Muestra los casos asignados a ti, tus tareas completadas y tu carga de trabajo para el período seleccionado.
Filtro¶
Usa el control de rango de fechas para elegir el período.
Tarjetas¶
La página muestra un conjunto de tarjetas personales, entre ellas:
- Pendiente — tu trabajo pendiente
- En pausa — tus casos pausados
- Tareas completadas — tareas que completaste en el período
- Total trabajado — trabajo total registrado para ti en el período
Tabla y gráfico¶
| Sección | Qué muestra |
|---|---|
| Mis casos activos (pendientes) | Número de caso, último estado, usuario actual, días conmigo, última acción y tarea actual |
| Tareas completadas por fecha | Tus tareas completadas a lo largo del tiempo |
Cómo usarlo¶
- Elige el período.
- Empieza con Mis casos activos (pendientes) y revisa Días conmigo para encontrar casos que llevan demasiado tiempo esperando.
- Usa Tareas completadas por fecha para ver tu producción a lo largo del tiempo.
- Abre el caso desde la tabla para continuar, o usa Bandeja de entrada para tu cola completa.
Notas¶
- El panel está limitado a tu usuario.
- Es de solo lectura; no cambia datos de casos.
- El acceso se controla por permisos de dashboard.
Relacionado¶
- Bandeja de entrada — la cola de casos de BPM.
- Vista diaria del gerente — la vista del equipo.
- Explorador — investiga un evento específico.